贵州省建筑市场监管与公共服务平台

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贵州省建筑市场监管与公共服务平台常见问题处理

一、账号、密码遗失

1.账号不正确

账号统一为：企业统一信用代码或老的组织机构代码，915200000000000001

去掉账号前面带有字母跟下划线SG_915200000000000001

2.密码不正确

提示，回忆当时注册的邮箱，进去可以找到账号密码；账号格式为（注册的社会统一信用代码），密码为当时注册人（或法人）手机号码的后六位。

如果以上都不能找回，那么你们需要提供以下资料现场办理或邮寄：

申请书（企业法人签字、盖章）+委托书（企业法人签字、盖章）+企业营业执照和资质证书（原件、复印件一套）加盖公章。

地址：贵州省贵阳市延安西路2号·贵州省住房和城乡建设厅13（西）楼，0851-88600979 （石工）

（备注：邮寄可不用提供原件，附上联系方式，请寄顺丰）

二、项目数据已提交审核如何修改信息

情况1：项目已提交施工许可证并且审核通过的，以及施工许可证已打证的，直接到省厅打报告。

情况2：如果项目还没有提交施工许可证流程的，可提供情况说原件到办事处窗口现场或邮寄进行退件自行修改，情况说明内容包括：项目编号、项目名称、退回原因，主要是做哪些信息的修改，最后在情况说明书上盖上单位公章。

地址：贵州省贵阳市延安西路2号·贵州省住房和城乡建设厅13（西）楼，16685307653 （何工）

（备注：邮寄附上联系方式，请寄顺丰）

三、企业注册人员信息时提示该人员已存在，请调动

情况处理1：核实该人员是否存在其他单位，联系原单位把人员信息删除，然后新单位就可以录入资料

情况处理2：如果是证书还在原单位，请直接进行非注册人员调动即可

情况处理3： 人-证-岗必须保证在同一家公司上，请查看首页上的文件通知的《关于系统中异常三类人员的说明》